6月18日,南昌萬達城項目奠基;8月18日,南昌萬達城展示中心開放;9月8日,南昌萬達城新聞發(fā)布會在人民大會堂舉行……
在南昌萬達城展示中心的二樓走廊處赫然掛著一塊有關“營銷動態(tài)”的展板,展板的標題更是奪人眼球。“努力拼搏、奮戰(zhàn)當前,確保完成30億元2013年度指標任務”,就是這樣一句鏗鏘有力的話,激勵著無數(shù)萬達城的員工始終以一顆火熱的心堅守在各自的工作崗位!就是這樣一句給人以無限斗志的話語吸引著每一位走廊里路過的甲乙丙丁。
永不疲倦
有些人不解萬達為何偏偏要選擇紅谷灘九龍湖新區(qū)的生米鎮(zhèn)造文化旅游城,南昌萬達城投資有限公司總經理楊明明笑了笑,說:“那是一張白紙,可以畫出最新最美的圖畫!老南昌都知道生米鎮(zhèn)是南昌上風上水的寶地。那里未來將是一座蓬勃發(fā)展的新城,是江西省的一個核心增長極!”
出色的營銷成果離不開身處一線的營銷戰(zhàn)士的努力,這個團隊不僅對萬達死心塌地,更是用一種“拼命三郎”的精神在為萬達“賣命”。說萬達工作輕松,不見得,“萬達城計劃在3個月內,完成30個億的銷售額,萬達城內現(xiàn)在有30個置業(yè)顧問,如此計算,每個人有一個億的任務。”營銷中心的丁譽說,“項目體量大,任務重,工作相當辛苦,經常需要加班到凌晨2點。”同時還有外拓部門在本省其他地市積極開拓市場,為項目造足聲勢,為完成項目任務做出一份貢獻,他們在一個個不熟悉的市場環(huán)境中,起早貪黑地了解市場,了解市場客戶,努力尋找著可以展示“自己”的舞臺并站穩(wěn)腳跟,數(shù)月才可回家一次。
特殊動力
這么辛苦的一份工作,到底有什么樣的魔力牢牢地吸引著這群不辭辛苦的“戰(zhàn)士”?通過多番了解之后就會發(fā)現(xiàn),大家口中提到最多的便是“萬達很講究包容性”。萬達的包容為員工提供了一個廣闊的發(fā)展平臺,一個關懷備至的溫馨港灣。在這里,任何人都可以規(guī)劃未來在萬達的發(fā)展方向,這是一個實干者的舞臺。“萬達的每一個人都經得起磨礪”,“在萬達,員工是不可能混日子過的”,采訪中,置業(yè)顧問張紀宇坦率地表示,萬達的企業(yè)文化讓每個員工對待工作都如同一份事業(yè)。“工作很多,經常每天早上7點工作到凌晨2點,事情多得讓每個員工都有了一份責任心,決心要把事情做好。”令營銷部同事最難忘的事情是,6月18日萬達城奠基時與董事長王健林合影。“王董事長到現(xiàn)場時,甚至沒有和媒體合影,就先和我們員工一起合影了,感覺很溫暖。”
在萬達,除了包容,還有它倡導的團隊協(xié)作能力和嚴格的培訓機制。張成杰,萬達營銷部一名普通的置業(yè)顧問,剛進入萬達半年時的商鋪開盤給他留下了深刻的印象,“3個小時,4000份資料,所有同事一起工作到凌晨3點,每一步都在走流程,如同工廠流水線一般的工作效率。第二天一早,又和同事們一起6點鐘起床。”張成杰表示,萬達培訓雖然非常嚴格,但在萬達工作后,自身接待客戶能力有明顯提高,在為客戶解說時,不僅僅介紹產品,還會站在客戶的角度,為客戶從投資、金融、國內外房地產市場變化等角度分析,進一步佐證南昌萬達城商鋪的投資潛力及未來前景。
骨折仍堅守
8月18日,正值萬達城展示中心開放的日子。早上9點,忙著不停接待客戶的江韻,意外地被客戶的車子推了一下。全身心投入工作的她,只感覺到自己腳扭傷了,又腫又脹。直到當天晚上12點,回到家中的江韻,放松了白天工作時緊繃的弦,才感覺到腳部劇痛。脫下襪子后才發(fā)現(xiàn),腳踝處又青又紫。連夜趕往醫(yī)院后,醫(yī)生診斷為“骨折”。打上石膏10天后,江韻用綁帶取代了石膏,堅持返回到工作崗位上。
在項目之初,策劃部門成員多半為行業(yè)新人及應屆畢業(yè)生,但是作為行業(yè)新人,南昌萬達城策劃部門拿出了“萬達人”的精神,不怕苦,不怕累,快速進入工作狀態(tài),適應萬達工作模式和工作強度,現(xiàn)如今已完全適應了萬達的高強度、高負荷、高標準、高要求工作。
在策劃部門加班是一種常態(tài)。因為計劃在變,節(jié)點在變,策劃人員需要及時更正,調整方向,跟蹤市場情況,進行數(shù)據(jù)分析,同時與銷售前線溝通,了解客戶喜好及客戶對項目的關注著力點,對項目宣傳進行調整,制作銷售物料,讓客戶更清楚地了解項目情況,進一步促進銷售……
贏得每一場戰(zhàn)役
到這里看似房地產銷售已經完成,其實不然,在南昌萬達城快速銷售的同時,我們還必須感謝客服部,他們前期和政府各種事項的報批、溝通,順利地拿到預售證,他們后期細致地與客戶簽訂購房合同、幫助客戶辦理銀行貸款、跟進銀行放款、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及制作集團相關要求的報表等繁雜工作,并且客服部全體成員幾乎每天都在置業(yè)顧問下班后1~2個小時方可下班,正是因為他們的付出,才讓置業(yè)顧問在一場又一場的戰(zhàn)爭中沒有后顧之憂,全心戰(zhàn)斗在最前線。
在面對緊密的銷售節(jié)點,營銷部全體成員齊心協(xié)力,保持最佳工作狀態(tài),加班加點,準時完成每一項工作任務。說起南昌萬達城工作的艱辛與嚴格,營銷部門所有成員在經歷了一場又一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭后已經深刻體會到了,但是再累也是值得的,因為每一場“戰(zhàn)爭”,我們都取得了勝利。