2013年10月10日，我有幸正式成為萬達集團大家庭的一員，經過半年的歷練，我已經完全適應萬達的企業(yè)文化。我為自己的選擇感到自豪。今年初，我有幸參加了萬達集團年會，那些場景至今仍然回蕩在我的腦海中，時刻鞭策著我。

加入萬達之后，我感受最深的是萬達的企業(yè)文化。如何將原湖北新航線的文化與萬達企業(yè)文化互相融合是當務之急。我們采取的做法是求大同、存小異，在認同萬達企業(yè)文化的前提下，根據旅游行業(yè)和原湖北新航線的特點，制定適合自身的企業(yè)文化。在實際工作中，做到了三個統(tǒng)一：統(tǒng)一員工的價值觀念，促進了員工對萬達企業(yè)文化的高度認同，樹立了全新的企業(yè)和員工隊伍形象；統(tǒng)一企業(yè)標準，使萬達新航線的企業(yè)管理水平大幅提升；統(tǒng)一公司品牌，提升企業(yè)的競爭力和文化軟實力。從沖突走向融合，實現跨文化的融合，保證了萬達新航線能夠順利地完成轉型升級。

對萬達企業(yè)文化的深入學習，讓我對自己的角色轉型有了新的認識。以前自己做企業(yè)，眼界有限，可能只想過在湖北省做到第一，加入萬達之后，站的高度更高，思維更加開闊，對企業(yè)管理的認識也更深入，現在的目標是做到華中第一，在萬達旅業(yè)的旅行社隊伍中做到第一。“做到最好”是萬達企業(yè)文化核心之一，萬達只要進入的產業(yè)，至少做到中國行業(yè)第一，追求世界行業(yè)第一。未來旅行社行業(yè)中，萬達也將是中國第一，甚至是世界第一，我們也將這個標準作為我們奮斗的目標。

另外一個重要的思維轉變就是以目標為導向。萬達集團的年會期間，我代表萬達新航線和旅業(yè)總部簽訂了年度目標責任書。這個目標給我很大壓力，但更是我們前進的動力，現在全公司上下都在為這個目標而努力，團隊的整體精神面貌是積極向上的，每個人都不斷提高對自己的要求，執(zhí)行力空前增強，這些都是加入萬達集團之后出現的積極變化。

本著要做就要做到最好的信念，在實踐中總結經驗，我受到了很多啟發(fā)。一是管理必須規(guī)范。集團年會上對細節(jié)的精準控制、嚴格的會場秩序，尤其是王健林董事長對講話時間的嚴格控制分毫不差，讓我感到非常震撼。此外，萬達集團規(guī)范的OA系統(tǒng)、財務流程等等，都是之前我們所欠缺的。二是必須堅持創(chuàng)新。我們堅持研發(fā)與眾不同的旅游線路和旅游產品，以保持我們在市場上的競爭力。面對困難，我們和所有萬達人一樣敢闖敢試，敢想敢干。為了適應網絡時代的挑戰(zhàn)，我們緊跟集團的腳步，成立了電商部門，將電子商務作為公司未來重點發(fā)展的方向之一。三是注重社會責任。我們策劃了進社區(qū)等活動，積極承擔起企業(yè)的社會責任。

在策劃具有萬達特色的旅游項目、舉辦營銷活動等，需要進行集團內異業(yè)合作的，都變得更加容易，以往單打獨斗、很難完成的事情，現在能夠順利進行。2013年至今，我們與萬達長白山國際度假區(qū)的良好合作，就是一個很好的開端。我們舉辦的“2014萬達旅業(yè)國際旅游廟會”也得到了萬達旅業(yè)總部、萬達影視、萬達大歌星、漢街商管公司以及菱角湖萬達廣場的大力支持，將這次的活動提升到了新的高度。