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2015年12月 首頁(yè) > 企業(yè)內(nèi)刊

狂戰(zhàn)四天 完成不可能的任務(wù)

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)靠的并不是一個(gè)超越常人的英雄,而是每個(gè)人都有必勝的決心。

成都青羊項(xiàng)目10月份又一次毫無(wú)懸念地創(chuàng)造了成都商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售的奇跡。對(duì)于這樣的榮譽(yù),我們已經(jīng)習(xí)以為常。

光鮮背后   壓力山大

10月29日22點(diǎn)47分,項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中心會(huì)議室氣氛凝重,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)飛機(jī)落地就直接趕到營(yíng)銷(xiāo)中心會(huì)議室。

作為全球商業(yè)存量最大的城市,成都今年購(gòu)物中心壓力沉重,能取得這樣的業(yè)績(jī)已屬不易。這一天的成都一如既往地陰冷。意向客戶(hù)能邀約到訪的,都已盡了最大努力,而要完成月度任務(wù),壓力巨大。

我們只有兩天時(shí)間。

涅槃之前  盡是艱辛

銷(xiāo)售部立刻通過(guò)陳慧琳演唱會(huì)對(duì)今年所有的到訪客戶(hù)進(jìn)行邀約,說(shuō)辭必須統(tǒng)一培訓(xùn),并經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理考核。策劃部立刻用現(xiàn)有資源對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍進(jìn)行加強(qiáng),并邀請(qǐng)合作單位老板及員工來(lái)現(xiàn)場(chǎng),確保明天售樓部高賣(mài)壓??头苛⒖膛c財(cái)務(wù)部溝通,讓銀行在按揭回款上做出最大努力。在聽(tīng)取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)匯報(bào)之后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)做出果斷決定!

幾乎在同一時(shí)間,各部門(mén)分頭行動(dòng)。在原有置業(yè)顧問(wèn)配對(duì)基礎(chǔ)上,對(duì)銷(xiāo)售的技術(shù)動(dòng)作進(jìn)行了重新安排,對(duì)每一組客戶(hù)都進(jìn)行了完整的場(chǎng)景設(shè)置和演練。

當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒,已是凌晨4點(diǎn)。

千難萬(wàn)難  斗志不倒

10月30日8點(diǎn)半,團(tuán)隊(duì)整裝待發(fā)。合作單位員工和老板在9點(diǎn)之前就已經(jīng)陸續(xù)到位,前來(lái)領(lǐng)取陳慧琳演唱會(huì)門(mén)票的群眾已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍,在客戶(hù)到訪之前,售樓部就已如同開(kāi)盤(pán)。每一套商鋪的銷(xiāo)售都是一部舞臺(tái)劇,每一個(gè)同事都不放過(guò)任何成交的機(jī)會(huì)。

與此同時(shí),財(cái)務(wù)部和客服部兵分五路,對(duì)按揭量較大的銀行進(jìn)行一對(duì)一盯防,一套一套梳理客戶(hù),不放過(guò)每一筆可能的回款。

第一天結(jié)束,通過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)動(dòng)作把控,成績(jī)斐然。這樣的成績(jī),連我們自己也不敢相信。

堅(jiān)持到底  必有回報(bào)

困難遠(yuǎn)比想象中的大!31日是周六,銀行不上班!這就意味著周五所有的回款都必須是現(xiàn)金。我們對(duì)案場(chǎng)優(yōu)惠重新包裝,重新制定和培訓(xùn)一套銷(xiāo)售說(shuō)辭。

要想完成全部指標(biāo),必須以認(rèn)購(gòu)為基礎(chǔ)。通過(guò)先前的擠壓,老客戶(hù)已經(jīng)認(rèn)購(gòu)殆盡。截至下午4點(diǎn),簽約任務(wù)還差數(shù)萬(wàn)!就在一籌莫展時(shí),一個(gè)原本在外地不能來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的商鋪大客戶(hù)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。營(yíng)銷(xiāo)部立即制定專(zhuān)項(xiàng)對(duì)策,促成客戶(hù)從外地趕回成都。

晚上7點(diǎn),客戶(hù)到達(dá)成都,銷(xiāo)售經(jīng)理早已在車(chē)站外等候多時(shí)。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)客戶(hù)進(jìn)行積極引導(dǎo),一切照先前的部署有序開(kāi)展,終于在晚上9點(diǎn)促成該客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)兩套商鋪,并當(dāng)場(chǎng)簽約。

任務(wù)超額完成!

抱團(tuán)求勝  方能必勝

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)靠的并不是一個(gè)超越常人的英雄,而是每個(gè)人都有必勝的決心。任務(wù)再重,先相信我們一定能完成,意即堅(jiān)定信念,志在必得;為了不拖團(tuán)隊(duì)的后腿,每個(gè)人都能打鈴交卷,意即能打勝仗,不掉鏈子;優(yōu)秀是每個(gè)人都要有極強(qiáng)的執(zhí)行力,100%按照確定的方案執(zhí)行,堅(jiān)決不打折扣,意即有序從容,確保精彩

我們的征途是星辰大海。完成10月任務(wù)之后,成都公司總經(jīng)理高堰如是說(shuō)。

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