誠如萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林所言，萬達(dá)與銀聯(lián)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，充分發(fā)揮雙方在品牌、場景資源、海量客群、金融科技等方面的優(yōu)勢，打造線下線上高度融合的商業(yè)消費(fèi)新生態(tài)，開創(chuàng)了金融商業(yè)合作的全新模式。
當(dāng)你完成一次消費(fèi)之后，來到一臺標(biāo)有銀聯(lián)“閃付”標(biāo)識的POS機(jī)前，揮揮手機(jī)，不必打開任何APP，只要點(diǎn)亮屏幕靠近POS機(jī)即可完成支付。
這一場景，將會越來越多地出現(xiàn)在萬達(dá)集團(tuán)旗下的購物中心、百貨商場、超市、院線、酒店、主題樂園、醫(yī)院等服務(wù)領(lǐng)域。
3月2日，中國銀聯(lián)與萬達(dá)集團(tuán)在北京舉行戰(zhàn)略合作啟動儀式。銀聯(lián)的豐富金融資源，和萬達(dá)的實(shí)體商業(yè)“完美嫁接”，無疑會讓消費(fèi)變得更為便捷，更為安全。
前面所說的“云閃付”，就是銀聯(lián)和萬達(dá)合作內(nèi)容之一。這種支付體驗(yàn)比時下流行的二維碼掃碼支付更便捷，無需手機(jī)聯(lián)網(wǎng)。
而且，銀聯(lián)云閃付的后臺賬戶仍基于實(shí)體銀行卡賬戶，不存在因資金沉淀在虛擬賬戶帶來金融風(fēng)險，相較部分基于電商平臺的掃碼支付方式，消費(fèi)者資金安全更有保障。
云閃付只是銀聯(lián)和萬達(dá)合作的一部分。萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)，正在“打造全球唯一的‘實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)’全生態(tài)智慧開放平臺。”銀聯(lián)的加入，會令這個平臺得到強(qiáng)大的金融支持。
萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的子公司飛凡信息，定位是“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的場景服務(wù)運(yùn)營商。這里的場景，是消費(fèi)者從有到購物中心和品牌店購買商品的想法，到購買結(jié)束所需要的一系列服務(wù)的組合。
例如，消費(fèi)者從家里開車到附近商場尋找停車位是一個場景，接下來的場景依次是逛商場，尋找商品、店鋪，排隊、交費(fèi)……飛凡想做的是讓這些場景智能化，在幫助客戶用戶快速泊車，尋找商品所在店鋪或者店鋪本身的位置等一系列流程上加上科技含量。
現(xiàn)在，銀聯(lián)會在這些場景上添加金融含量。雙方將合力建設(shè)持卡人會員服務(wù)體系，深度融合銀聯(lián)和萬達(dá)在各場景的綜合服務(wù)，為消費(fèi)者提供優(yōu)惠精準(zhǔn)推送、積分通兌互換和場景金融支持等全新消費(fèi)體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)各類支付創(chuàng)新技術(shù)的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用。
實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融科技，這會是一個比線上交易電商復(fù)雜得多的做法，也會是一個線上線下融合的全新商業(yè)體系。
線上電商究其實(shí)質(zhì)是個導(dǎo)流平臺，例如淘寶上的網(wǎng)店或品牌要得到很好的展示，需要開直通車、買鉆展等服務(wù)進(jìn)行付費(fèi)引流。此外，支付寶等第三方支付為電商平臺提供了快捷的支付體驗(yàn)。
而“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融科技”的銀聯(lián)—萬達(dá)聯(lián)盟，把金融資源嫁接到實(shí)體商業(yè)上，在線下導(dǎo)流和支付創(chuàng)新方面大有作為。這個全新的模式具有極大的想象空間。
在新模式下，商戶會獲得打通的會員、積分、營銷和支付的全業(yè)務(wù)管理；消費(fèi)者則會在找店、看電影、Wi-Fi、搖一搖、找店、停車、排隊等服務(wù)場景中全面體驗(yàn)智能化的科技指引和金融支持。其難度不會小，而其價值也將同等巨大。
這個模式一旦成功，線下購物消費(fèi)的體驗(yàn)，將會是革命性的。當(dāng)線下的便捷性在金融科技的幫助下大幅提升，實(shí)體商業(yè)場景的價值將獲重估，線上電商則將面臨挑戰(zhàn)。